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中國鐵塔召開2022年工作會議,明確十方面重點任務,強調客戶為根、服務為要
來源:中國鐵塔發布時間:2022-01-15
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1月13日至14日,中國鐵塔2022年工作會議在京召開。會議以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入學習貫徹黨的十九大、十九屆歷次全會精神和中央經濟工作會議精神,落實全國工業和信息化工作會議和中央企業負責人會議精神,總結2021年工作,分析形勢與任務,進一步安排部署2022年重點工作,團結動員全體員工,踔厲奮發、篤行不怠,以高質量發展的優異成績迎接黨的二十大勝利召開。工業和信息化部黨組成員、總工程師田玉龍出席會議并講話。工信部相關司局負責人出席會議。

田玉龍在講話中通報了2021年信息通信業發展情況,介紹了2022年工業和信息化部相關重點工作考慮,充分肯定了中國鐵塔2021年各項工作取得的成績。他指出,一年來,中國鐵塔以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,牢固樹立新發展理念,堅決貫徹落實黨中央、國務院決策部署,積極推進工信部、國資委等部門安排的各項工作,扎實履行政治責任、經濟責任、社會責任,順利完成全年各項工作目標,為加快網絡強國、制造強國和數字中國建設作出了重要貢獻。他指出,2022年將召開黨的二十大,這是黨和國家政治生活中的一件大事。中國鐵塔要堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹落實黨的十九大和十九屆歷次全會精神,深入貫徹黨中央、國務院決策部署,為新時代建設網絡強國、制造強國、數字中國作出新的更大貢獻,以優異成績迎接黨的二十大勝利召開。對中國鐵塔下一步工作,田玉龍提出四點希望:一是聚焦網絡基礎,提升供給能力。進一步發揮資源優勢,充分用好存量資源和社會資源,加快5G網絡建設,推進縱深覆蓋。二是堅持創新發展,增強動力源泉。聚焦5G桿塔、室分共享、物聯網等重點領域,推進產學研合作,加強技術攻關和科技創新力度。三是做大共享文章,拓寬發展空間。持續深化行業共享,從傳統站址桿塔共享向綜合共享轉變。四是深化治理變革,激發機制活力。推動完善中國特色現代企業制度,強化人才隊伍建設。

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中國鐵塔黨委書記、董事長張志勇作了題為《守正創新 持續奮斗 奮力書寫高質量發展新篇章》的講話,總結了公司在大慶之年、“十四五”開局之年改革發展各項工作取得的重要進展:經營發展取得新成效,深化改革為發展注入新活力,服務國家戰略、國計民生彰顯新擔當,持續打造黨建統領新優勢。立足公司即將進入一個更高水平、更高層次、更高質量發展的新階段,深入分析面臨的機遇和挑戰,要求不斷用實際行動回答“中國鐵塔是什么、要干什么”這個公司的根本性問題,并對當前和今后一段時期的重點工作任務進行部署。

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中國鐵塔黨委副書記、總經理顧曉敏代表公司管理層以《踔厲奮發 篤行不怠 以高質量發展的優異成績迎接黨的二十大勝利召開》為題作了工作報告,回顧公司2021年工作指出,公司積極應對多種困難挑戰,矢志做大共享協同文章,加快轉方式、提質量、增效益、強管理、防風險,各項工作取得了新的成效,在深入分析公司面臨的問題、風險和挑戰的基礎上,結合高質量發展要求,明確了2022年主要發展目標,并對重點工作進行了部署。

會議指出,2021年是黨和國家歷史上具有里程碑意義的一年,是“十四五”開局起步之年。中國鐵塔深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和總書記重要指示批示精神,全面落實工信部、國資委的部署要求,持續增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”, 牢記“國之大者”,在電信企業的鼎力支持和幫助下,在廣大干部員工的努力拼搏下,迎難而上,銳意進取,實現良好開局,經營發展穩中有進、穩中向好。堅決貫徹黨中央加快5G發展決策部署,全力支撐網絡強國戰略落地,助力我國5G新基建走在全球前列。積極發揮通信基礎設施建設國家隊、5G新基建主力軍作用,經濟高效部署5G網絡,應交付需求完工率達137%,97%通過共享存量資源實現。立足主責主業開展網絡扶貧,做好重大通信保障,履行國企責任擔當。累計建成電信普遍服務站址5.5萬個,助力全國行政村全面打通信息“高速路”,消除“數字鴻溝”。圓滿完成建黨100周年、河南防汛抗洪等等重大通信保障任務。深化通信基礎設施資源共享,持續釋放共享紅利。電信企業使用的鐵塔站址數量增長1.35倍,新建共享率從14.3%大幅提升至81%,相當于少建新塔92萬座,節約行業投資1650億元,減少碳排放2492萬噸。協同行業降本增效,服務質量持續改善。以深化市場化變革為抓手,持續轉變建設模式和服務模式,持續優化行業建設發展環境,在規范建設的同時降低了行業成本,持續降低社會化成本成效明顯,代墊電費節省12.4億元, 88個省級電信企業給予“滿意”評價。加快變“通信塔”為“數字塔”,服務國計民生,全面支撐數字中國、美麗中國建設。積極布局網絡化、綠色化、智能化換電設施,助力“碳達峰 碳中和”,成為全國用戶規模最大、市場占有率最高的輕型電動車換電業務運營商。實現鐵塔智聯和鐵塔能源“兩翼”業務快速發展,進一步優化了業務結構,增強了發展動能。有效發揮專業化優勢,自主選址維系、站址運營、IT和平臺支撐等核心能力持續增強。完成國企改革三年行動任務目標的80%,圍繞發揮國企政治優勢、 踐行“兩個一以貫之”、創新動能、激發活力提高效率、落實綜合改革方案、提質增效等六方面全面深化改革,基礎管理持續夯實。高標準開展黨史學習教育,全面加強黨的建設,用黨百年奮斗的最新理論成果武裝頭腦、指導實踐、推動工作,凝聚起抓高質量發展的強大精神動力。堅持“三個貫穿始終”,積極配合巡視組對公司進行政治體檢和把脈會診,做好巡視“同題共答”,從嚴管黨治黨縱深推進。

2022年是“十四五”承上啟下、向第二個百年奮斗目標邁進的關鍵之年。會議強調, 2022年要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,貫徹黨的十九大、十九屆歷次全會和中央經濟工作會議精神,落實全國工業和信息化工作會議、中央企業負責人會議精神,完整、準確、全面貫徹新發展理念,積極服務和融入新發展格局,堅持穩中求進工作總基調,黨建統領,守正創新,以巡視整改為契機,以改革創新為抓手,統籌疫情防控和生產經營,統籌發展和安全,深化實施“一體兩翼”戰略,立足國際一流的信息通信基礎設施綜合服務商、具有核心競爭力的信息應用服務商、具有核心競爭力的新能源應用服務商的“三個服務商”定位,決戰決勝國企改革三年行動,持續構建專業化、集約化、精益化、高效化、數字化的“五化”運營體系,打造共享型、服務型、科技型、創新型、價值型的“五型”企業,發揚“九個堅持”,持續推動公司高質量發展,持續推動價值創造、企業成長,以優異成績迎接黨的二十大勝利召開。

會議強調,當前和今后一段時期要抓好十項重點工作任務,確保“十四五”戰略目標順利完成。一是深化行業共享,鞏固服務主導地位。在全面滿足需求基礎上,精準施策,牢牢把握“高效率 低成本 優服務 固主導”四個關鍵點,確保5G市場主導地位;關注重點場景,加快室分業務發展;抓好重點工程,形成放大效應。二是做精智聯業務,加快業務發展,賦能千行百業。持續做深市場、做強平臺、做優生態、做好宣傳。三是做專能源業務,增強發展動能,助力“雙碳”目標。持續做專業務、做強平臺、做優服務、做靚品牌、做好安全。四是強化服務能力,打造以客戶為中心的運營服務體系。面向運營商業務,堅持客戶為根、服務為要,持續創新服務模式、建設模式,持續開展“四個專項行動”為客戶降本增效;面向智聯業務,建立以客戶為中心的“一對一、面對面、全天候、多方位、常態化”線上線下相結合的陪伴式服務體系;面向能源業務,持續打造以線上為主、線下為輔的客戶服務體系。五是強化資源統籌能力,夯實發展基礎。加強站址資源入規入法,讓站址擁有戶口本、身份證;建立健全自主選址維系工作模式,提升資源掌控水平。六是強化共享能力,做大共享文章。大力拓展社會共享,推動“通信塔”變“數字塔”,賦能千行百業;持續深化共享內涵,不斷拓展共享外延,從實物共享邁向能力共享;深化與合作伙伴協同配合、運營共享。七是強化資產運營能力,提升運營精益化水平。把握資產運營“保住、管細、延壽、用好”四個關鍵,加強全生命周期的價值管理;劃小核算單元,不斷提升資產營利水平。八是強化數字化能力,賦能高質量發展。堅持規劃引領,要把數字化貫穿始終,重點抓好《十四五數字化建設規劃》、強化數據治理、全面推行一碼到底、全力推進數智運維、實現電費電子化全覆蓋等五項工作任務。九是強化科技創新能力,實施科技興企戰略。發揮戰略引領作用,建立健全科技創新組織體系、加強機制體制創新,構建“戰略性前瞻研究、一體兩翼科技創新、通用共性科技創新”三位一體的科技創新布局。十是深化體制機制改革,激發內生動力活力。落實巡視整改要求,深化改革攻堅,在三項制度改革上下功夫,確保國企改革三年任務勝利收官。

會議明確了2022年六個方面的重點工作:一是運營商業務要鞏固市場主導地位,保持穩健可持續發展。全力滿足客戶需求,鞏固塔類市場主導地位。把握室分發展契機,加快打造運營商業務發展“第二引擎”。深化轉型變革,推動與行業協同發展。深化服務模式創新,積極探索更加靈活、差異化的服務方式;持續組織開展專項行動,為行業爭取社會性成本費用減免;持續提升網絡維護質量,做好黨的二十大、北京冬奧會、杭州亞運會等重要活動的通信服務保障。二是兩翼業務要量質并重、做精做專,努力提升規模效益。聚焦重點行業,做精智聯業務;聚焦重點產品,做專能源業務。三是能力提升要久久為功,矢志鍛造企業核心競爭力。鍛造資源統籌能力,強化自主選址維系;鍛造創新建設能力,強化低成本優服務;鍛造站址運營能力,充分發揮資源價值;鍛造客戶服務能力,加快建設“服務型”企業;鍛造統一的IT系統和平臺支撐能力,賦能一線生產運營。四是深化改革創新驅動,切實增強企業發展的動力活力。決戰決勝國企改革三年行動,推進“鐵塔能源”混合所有制改革;自主創新與產學研合作創新相結合,統籌全局資源推進重點突破。五是著力強管理、防風險,切實統籌好重點風險防范和高質量可持續發展。六是以高質量黨建引領高質量發展,實現黨建與經營互促雙優。

會議強調,要充分發揮黨建統領保障作用,以優異成績迎接黨的二十大勝利召開。全面加強黨的政治建設,用實際行動擁護“兩個確立”、踐行“兩個維護”。提高政治站位,抓好巡視整改,扎實做好“后半篇文章”。全面貫徹新時期黨的組織路線,建設高素質專業化干部人才隊伍。推進全面從嚴治黨向縱深發展,壓實管黨治黨兩個責任。

中國鐵塔第一屆職工代表大會第四次會議于同期召開,落實職工代表大會制度,保障職工民主管理權利。

會議落實疫情防控要求,以“現場+視頻接入”形式召開。公司領導班子出席會議,總部各部門、直屬單位負責人、總部職工代表在現場參會,各省分公司、地市分公司領導班子等遠程參會。