今冬首輪大范圍雨雪天氣18日進入最強時段。黑龍江東南部、吉林西北部、內蒙古中部和東南部等地出現大到暴雪,黑龍江牡丹江、內蒙古通遼和赤峰局地出現大暴雪或特大暴雪。吉林東南部、遼寧東部部分地區出現大到暴雨,遼寧丹東局地大暴雨。
中國鐵塔股份有限公司從16日開始組織黑龍江、吉林、遼寧、內蒙古4省(區)分公司提前應對,合理分配車輛、油機等應急保障物資,分別與移動、電信、聯通確認重保站址5355個、3158個、2989個,從總部、省、市3個層面分別向3家運營商溝通確認極端天氣應急通信保障方案,包括保障預案、保障站址清單、保障資源詳單、聯系方式等。截至21日,4省(區)分公司累計投入包括代維人員在內的保障人員1.1萬人次、車輛5365輛次、油機9965臺次,發電保障6503站次,目前4省通信網絡總體運行平穩,未發生突發事件和安全問題。
黑龍江分公司:本次暴雪主要影響哈爾濱、大慶、雞西、牡丹江、綏化共計5個地市部分區縣,截至20日9時,累計停電基站2624個、退服基站659個,已恢復基站651個,恢復比例為99%。分公司組織各地市分公司緊急行動,加強運維監控,調配代維人員攜帶搶修設備和發電油機,第一時間趕赴停電基站發電,確保基站正常運行。
吉林分公司:長春市區、周邊地區,四平梨樹、公主嶺,吉林蛟河、磐石、延邊敦化等地先后出現嚴重的電力故障,短短兩個小時即有3520個基站出現停電告警。分公司負責人靠前指揮,各部門迅速聯動,第一時間啟動冰雪凝凍應急通信保障預案,部署受損站址的恢復工作,緊急調度應急人員及物資開展故障搶修。經過3天晝夜奮戰,受損通信設備基本恢復正常運行。
遼寧分公司:迅速部署應急保障預案,與當地政府、行業主管部門和運營商主動溝通,確定重保站址,巡察、加固基礎維護設施,第一時間組建了823人、589臺車輛、1023臺油機的保障隊伍隨時待命。分公司采用就近原則,從盤錦、錦州向阜新緊急調撥50組發電隊伍,從撫順向沈陽調撥20組發電隊伍進行馳援,全力將惡劣天氣帶來的影響降到最低。
內蒙古通遼分公司:18日至19日,通遼市由雨夾雪冰雹轉變為紅色一級暴雪天氣,部分地區出現超大面積停電,致使基站停電3008站次。分公司在收到暴雪預警后立即成立應急通信保障小組,啟動應急預案和突發大面積停電事件一級預警響應,全方位監控各區域站址運行狀況,階段性的向屬地市政府應急保障部門報告通信保障工作進展。同時與供電部門、氣象局積極銜接,加強天氣和供電情況監測預警,調度各方資源最大限度保證基站穩定運行。截至20日19時,累計恢復基站供電2723處。